Удаление вирусов на сайте, очистка зараженных сайтов

  • Стоимость очистки сайта от вирусов 6 500 руб.

    Стоимость удаления вирусов на одном сайте: 6 500 руб.

    Скидки если сайтов несколько:
    2 сайта - 25%, 3-5 сайтов = 35%, больше 5 сайтов - 50%.
  • Удалим вредоносный код на сайте за 24 часа!

    Удалим вирусы на сайте в течение 24 часов

    24 часа с момента получения доступов к хостингу и подтверждение оплаты.
    Возможно срочное удаление в течение 6 часов (стоимость - 10 000 руб.). Пожалуйста, уточняйте возможность у менеджера. В силу высокой загрузки такая возможность есть не всегда.

  • Удаление вирусов на сайте, дополнительные услуги

    Дополнительно можем предложить:

    Обновить систему управления и дополнительные модули (плагины)
    Мы можем уточнить возможность и стоимость обновления CMS вашего сайта и установленных плагинов. Стоимость зависит от CMS, ее версии, конкретных плагинов и других факторов. Обычно от 5 000 руб.
    Перенести сайт на более надежную систему управления.
    Если обновление CMS невозможно или нецелесообразно, можем заменить её на 1С-Битрикс. Это надежная, устойчивая система, которую можно легко развивать и поддерживать. Стоимость переноса на 1С-Битрикс сильно зависит от числа страниц, конкретных сервисов на сайте и др. Обычно 40-80 000 руб. для корпоративных сайтов и 120-200 000 руб. для интернет-магазинов.
Информация: работаем с физическими и юридическими лицами
Работаем с физическими и юридическими лицами. Для юридических лиц предоставим пакет документов для бухгалтерии (скан по e-mail и оригиналы почтой России). Если нужно, можем заключить «Соглашения о неразглашении конфиденциальной информации».
Заказать удаление вирусов
Нажимая на кнопку, я даю согласие на обработку персональных данных.

Как мы удаляем вирусы на сайте

  • Скачиваем сайт себе, делаем локальную копию.
  • Сканируем файлы на локальной копии, находим все вирусы в файлах сайта.
  • Проверяем базу данных на наличие вирусных фрагментов.
  • Обнаруженные вирусы и фрагменты кода аккуратно удаляются, копии сохраняются.
  • Переносим очищенный сайт обратно на хостинг.
  • Если сайт блокируется антивирусом или попал в «черные списки» поисковых систем, направляем заявку на ускоренную проверку.

Что нужно для работы

Для удаления вирусов нам будут нужны доступы:
  • Доступ в панель управления хостингом. В ней можно производить технические настройки, в частности создать или посмотреть доступы по FTP/SSH.
  • Доступ по SSH. Это хост, порт, имя пользователя и пароль.
  • Доступ в систему управления сайтом (CMS). Это адрес страницы входа, имя пользователя и пароль.

Обратите внимание, что на учетной записи хостинга должны быть только сайты, на которых будут удаляться вирусы. Если вирусы удаляем только на одном сайте, то другие зараженные могут продолжать рассылать спам, создавать нагрузку на хостинг и самое главное - они могут заразить уже вылеченные сайты. В таком случае, мы не можем гарантировать, что сайт не заразится снова, а хостинг снимет санкции.

Вирус на сайте. Симптомы.

Вирус на сайте. Симптомы.

  • Хостинг прислал извещение о высокой нагрузке, наличии вирусов или рассылке спама.
  • Антивирус на компьютере выдает предупреждения о наличие вируса или контента для взрослых.
  • При заходе на сайт с мобильного происходит переход в AppStore, на другой сайт, или предлагается скачать какое-то приложение.
  • На сайте появились всплывающие окна, контекстная реклама, которые вы не размещали.
  • Самопроизвольно меняются права на файлы и папки на сервере. Чаще всего до уровня 777, но бывают и другие варианты.
  • Выдается предупреждение об опасном содержимом сайта для пользователей при поиске на Яндекс и Google или некоторыми браузерами.
  • На сайте появился какой-то контент (новые страницы, фрагменты кода, разделы, пункты меню), который вы не создавали.
  • Наблюдается резкий рост числа отказов в Метрике.
  • По FTP заметно появление новых файлов, изменение даты или размеров существующих.
  • Наблюдаются сбои в работе сайта (а вы ничего не делали).
  • Наблюдается долгая загрузка страниц (заметно изменилось время загрузки).
  • Webmaster Яндекс или Google показывает много новых страниц которых вы не создавали.
  • Подгружаются файлы с посторонних серверов. Это бывает видно в строке состояния загрузки.

Как избежать заражение сайта вирусом

  • Используйте только лицензионные CMS для своего сайта. Скачивайте CMS только с официальных сайтов.
  • Вместо FTP всегда используйте SFTP.
  • Следите за выходом обновлений для вашей CMS на официальном сайте. Устанавливайте последние версии.
  • Регулярно делайте резервное копирование сайта. Проверьте что резервное копирование включено на хостинге.
  • Ограничивайте доступ к системе управления сайтом и другим инструментам по ip.
  • Скачивайте обновление CMS и плагинов только с официальных сайтов! Следите за новостями о найденных уязвимостях.
  • Если у вас используются утилиты вроде phpMyAdmin, помещайте их в папки с абстрактными названиями. Это помешает их найти.
  • Используйте сложные пароли с цифрами, спецсимволами, буквами в разном регистре для SFTP, админки сайта, учетной записи хостинга, БД и пр.
  • Не храните пароли в браузере FTP клиенте и пр. Вводите их каждый раз при входе.
  • Регулярно меняйте пароли от хостинга, системы управления сайтом, SFTP, почты.
  • Если не используете SSH-доступ, отключите его.
Бонусы и подарки
Технический аудит сайта в подарок
Технический аудит сайта в подарок
Ваш сайт будет в порядке!
Скидка 15% при оплате поддержки за год
Скидка 15% при оплате поддержки за год
При оплате за 6 или 12 месяцев вы можете существенно сэкономить!
Скидка 50% на 10 часов разработки
Скидка 50% на 10 часов разработки
при покупке лицензии 1С-Битрикс

Вопрос-ответ

Как сэкономить на поддержке и доработках сайта?
Сэкономить можно следующими способами:
1) Объединить работы большим блоком, а не делать по нескольку задач по отдельности. Это будет и дешевле и быстрее.
2) У нас есть скидки на работы по сайту при оплате лицензий на ПО. Например, предусмотрены скидки за покупку или продление лицензий 1С-Битрикс.
3) Можно получить хорошую скидку на поддержку при заказе нового сайта "с нуля" или на базе готового решения.
4) Ну и наконец, рекомендовать нас своим знакомым, коллегам, партнерам. Если по вашей рекомендации мы начнем работать с кем-то из них, скидка вам гарантирована!
Как сайт может заразиться вирусом?
Вариантов масса:
- Злоумышленник может получить пароли к администраторским панелям CMS, FTP или SSH аккаунтам. Обычно пароли подбирают или крадут с помощью троянских программ, заразивших компьютер вебмастера.
- Уязвимости веб-сайта могут позволять посторонним размещать на сайте произвольный код.
- Из-за заражения внешнего ресурса (партнерской программы, баннерной системы, счётчика) предоставленный вам код может стать опасным для пользователей.
Редко, но бывает, что вирусы заражают серверы хостинга и вирусы попадают на сайт от них.  
Какие искать признаки в коде страниц чтобы убедиться, что на сайте есть вредоносный код?
- Посторонние элементы <iframe>, <script>, <object>, <embed>, <applet> в разметке страницы.
- Подгрузка данных с хостов в доменных зонах .cc, .in, .cn, .pl или перенаправление на такие хосты. Также подозрительны обращения к Dynamic DNS-сервисам и напрямую к IP-адресам.
- Маскировка доменного имени под известные сайты: например, google-analylics.com или yandes.ru.
- Обфусцированные скрипты.
- Скрипты, содержащие вызовы eval, unescape, document.write, document.URL, window.location, window.navigate.
- Переопределение элементов DOM.
- Посторонний код в JS-библиотеках.
- Лишние операции со строками (переопределение, замена подстрок, смещение символов, конкатенация).
Может ли быть вирус на одностраничнике?
Вирус может быть даже на сайте из одной статической html-страницы. В том случае найти его проще, но проверять и удалять все равно нужно. В противном случае поисковики могут записать ваш сайт в опасные и трафик упадет.
Достаточно ли восстановить резервную копию где нет вирусов?
Хорошо, что копия есть, и вы заметили вирус вовремя. Но если ограничиться только этим, вскоре ждите нового взлома. Необходимо предпринять меры по предотвращению дальнейших заражений, а именно - сменить все пароли, не пользоваться FTP, обновить версию CMS и плагинов, желательно установить антивирус.
Работа будет осуществляться по договору? Я смогу получить документы для бухгалтерии?
Да, мы заключаем договор. Сканы всех документов  отправим по e-mail, а оригиналы по почте.